Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

Corforme o código de defesa ao consumidor oferecemos garantia de 3 meses (três meses) contra defeitos de fabricação, tendo a garantia anulada no caso de mau uso do produto, tais como: quedas, líquidos, umidade ou tentativa de instalação, se a necessidade do uso da garantia for dentro de 7 dias do recebimento do pedido, o mesmo estando dentro das especificações cobertas, o produto é trocado por outro novo, após 7 dias é feito a assistencia.

Caso o mesmo estiver fora da garantia, será feito um orçamento, onde fica a critério do comprador o concerto ou não do mesmo. Estando dentro das especificações da garantia, o frete de envio é por conta do comprador, o de reenvio por conta do vendedor, estando fora da garantia o frete de envio e reenvio será por conta do comprador.

90 DIAS DE GARANTIA

O comprador tem até 7 dias do recebimento do pedido para desistir da compra dentro da lei, o produto deve estar devidamento fechado conforme o recebimento, sem indicios de uso. Lembrando que o valor do frete para devolução é por conta do comprador.